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網戸.netお問合せ窓口

取引の流れ

網戸.netで商品を注文する際のお取引の流れについてです。

お見積申込み後、以下のような場合は『お名前』『お問合せ番号』をご記入の上、弊社お客様窓口までご連絡ください。
【お客様窓口メールアドレス】customer@happycorp.co.jp

商品サイズ・本体カラー・網の色等仕様に変更がある場合

仕様に変更がある場合はご連絡ください。また、ご入金後の仕様変更につきましては原則受付しておりませんので、あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

見積りフォーム送信後、弊社からの返答が届かない場合

お見積の返答は3営業日以内にご回答しております。ご利用のメーラーの設定によっては迷惑メールに振り分けられることがありますので、ご確認のうえ、届いていませんようでしたらご連絡ください。

お申込者とお振込み名義人が違う場合

お見積フォームよりお問合せいただいた際のお名前と、お振込みいただいたお名前が違う場合はご連絡ください。

お申込みからお届けまで

網戸.netで商品を注文する際のお取引の流れについてです。

取り付け可否の確認

取り付けたい網戸の種類から取り付け可否をご確認ください。
自宅の窓形状・サイズによっては当社で販売している網戸が取り付けできない場合もございます。

取り付けができない窓

取付ができない窓:のび~る網戸 取付ができない窓:持ち出し戸車式網戸 取付ができない窓:プリーツ網戸 取付ができない窓:上げ下げロール網戸 取付ができない窓:LIXIL純正網戸 取付ができない窓:YKKap純正網戸 取付ができない玄関:きゃたぴら網戸 取付ができない玄関:玄関用通風スクリーン

網戸サイズの計測

サイズの測り方を参考に必要サイズを全て計測してください。

サイズの測り方




網戸サイズ・数量の入力

お見積りフォームにサイズを入力してください。

枠の色、網の色等をご選択ください。
商品により選択項目が異なります。

高さサイズ、横幅サイズを「半角小文字」で入力してください。
入力の順番にご注意ください。
高さサイズ、横幅サイズの順になります。

網戸詳細入力

概算見積金額の表示

入力した内容で商品ごとの価格が表示されます。
オプションの追加や変更をご希望の場合は、「無料正式見積りをお申込みください。

STEP3で入力した網戸の明細が表示されます。
追加・変更がある場合は、ブラウザの「戻る」ボタンから再度入力して下さい。

入力した網戸の合計金額が表示されます。

網戸見積金額表示

概算見積金額の確認

概算見積もり結果がお客様のご希望に沿えるようでしたら結果画面下部の『正式お見積りフォーム』より正式お見積りをお申込みください。

  • こちらのお申し込みはご発注ではありませんので、ご安心ください。
  • オプションの追加等のご要望は『その他要望』欄に直接入力くださいますようお願いいたします。

赤字部分は必須項目となりますので、入力漏れのないようお願いいたします。
返信メールにお見積書を添付いたしますので、携帯電話のメールアドレスはお控えください。メールアドレスの間違いが多発しております。入力内容をご確認ください。

STEP 3で入力した網戸の明細が表示されます。追加・変更がある場合は、ブラウザの「戻る」ボタンから再度入力してください。

オプション等の追加やご質問・ご要望はこちらに直接入力してください。

『正式見積りのお申し込みをする』ボタンを押してください。
正式見積りのお申込みとなります。ご発注ではございませんので、ご安心ください。

網戸お申込み入力フォーム

お見積書のご案内

お申込みいただいた内容に対し、『製作可能サイズ』『お届け可能エリア』の確認後、弊社より正式お見積書をメールで送付いたします。
弊社からの回答は3営業日以内にはご返信させていただいております。

メールが届かない場合

正式お見積書はPDFファイルをメールに添付して送信させていただいております。
ご利用のメールによっては迷惑メールに振り分けられる可能性がありますので、迷惑メールボックス内の確認をお願いします。その上で届いていない場合は網戸ネットまでご連絡ください。

受信設定について

スマートフォン等をご利用で迷惑メールフィルターにより、弊社からのメールが届かない恐れのある場合、お手数ですが受信設定で弊社からのメールを許可するように設定していただくようお願いします。
ご連絡する場合は以下のアドレスでご連絡させていただいております。

【お客様窓口メールアドレス】customer@happycorp.co.jp

網戸ご発注

正式見積の内容がお客さまのご希望に沿えるようでしたら、ご発注願います。
お見積り書をお送りしたメール【お振込口座のご案内】にお振込口座が記載されています。
見積書の内容をご確認いただき、商品サイズ・数量・カラー等をご確認のうえ、内容に間違いが無いようでしたらお見積金額を指定口座にお振込みください。 ご入金確認次第商品の発注を行います。

  • 見積もり内容に変更がある場合は、お振込みの前にメールまたはお電話でご連絡ください。製品は完全受注生産品ですので誠に恐縮ですが発注後のキャンセルは出来ません。 不明な点等ございましたら、必ず入金前にお問い合わせください。
  • お振込み後、『見積書の内容で発注』、『見積書No.○○○○を発注』とメールまたはお電話でご連絡いただくと確認がスムーズになります。

配送日について

網戸の配送は、月曜日~土曜日の配送になります。日曜日の配送については行っておりません。
また、配送日時指定サービスは行っておりませんのでご了承下さい。

網戸お引渡し

ご入金確認後7~10日でお客様のもとに届きます。
商品が届きましたら必ず以下の点をご確認ください。

  • ご発注いただいた数量に間違いはないか
  • 本体・網の色、その他オプションに間違いがないか
  • 本体・網にキズがないか

問題が無いようでしたらお引渡しは完了となります。

網戸の取り付け

商品同梱の『施工の手引き』を参照の上設置場所へ商品を取付けてください。

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